Servizi e dotazioni
17Opzioni di servizio
- Ritiro in negozio
- Sì
- Asporto
- Sì
- Consumazione sul posto
- Sì
Proposte
- Caffè
- Sì
Opzioni di ristorazione
- Colazione
- Sì
- Dessert
- Sì
Punti di forza
- Ottimi dessert
- Sì
Accessibilità
- Ingresso accessibile in sedia a rotelle
- Sì
- Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
- Sì
- Bagno accessibile in sedia a rotelle
- Sì
Pagamenti
- Carte di credito
- Sì
- Carte di debito
- Sì
- Pagamenti mobile NFC
- Sì
Parcheggio
- Parcheggio gratuito
- Sì
- Parcheggio gratuito in strada
- Sì
Pianificazione
- Visita veloce
- Sì
Servizi disponibili
- Toilette
- Sì
Categorie e servizi
- Pasticceria
- Espresso bar
Galleria
15
Recensioni
Argomenti delle recensioni
- cornetto 76
- historic pastry shop 4
- canoli 4
- pistachio croissant 3
- cream brioches 2
- kind staff 18
- homemade desserts 2
- quality of pastries 3
- mignon 4
- fast staff 6
Recensioni disponibili: 15
I dolci più buoni della zona tra Alba e Giulianova Tortoreto
Traduzione
The best desserts in the area between Alba and Giulianova Tortoreto
Siamo stati per una settimana a Tortoreto lido e abbiamo fatto la colazione da Mario ogni mattina insieme al nostro cagnolino! Eccellenza! Pasticceria strepitosa e cappuccini super! Personale di una gentilezza unica! Consigliata a tutti! Alessandra Pietro e Charlie !
Traduzione
We stayed in Tortoreto Lido for a week and had breakfast at Mario's every morning, along with our dog! Excellent! Amazing pastries and superb cappuccinos! The staff was incredibly kind! Recommended to everyone! Alessandra, Pietro, and Charlie!
Altre recensioni+12
Pasticceria top, aragoste alla crema chantily eccezionali, ormai ci ho fatto l'abbonamento
Traduzione
Top pastry shop, exceptional lobster with chantilly cream, I've already got a subscription.
Una super pasticceria i prodotti sono a dir poco da concorso , il personale è gentile e disponibile i prezzi sono buoni
Traduzione
A super pastry shop, the products are nothing short of competition-worthy, the staff is kind and helpful, the prices are good
Purtroppo non è più Mauro, sia con la pasticceria che con l'accoglienza del personale, rimpiango le belle colazioni da MAURO nonostante le lunghe code, Mauro ti prego torna
Traduzione
Unfortunately Mauro is no longer there, both with the pastry shop and with the hospitality of the staff, I miss the beautiful breakfasts at MAURO despite the long queues, Mauro please come back
Abbiamo chiesto una torta di compleanno per il giorno successivo con diverse richieste: torta molto bella nell'aspetto e buonissima!
Traduzione
We asked for a birthday cake for the next day with several requests: very beautiful cake in appearance and delicious!
Servizio davvero imbarazzante. Appena arrivati, ordiniamo e poco dopo la dipendente (o proprietaria) con i capelli rossi si avvicina al nostro tavolo per consegnare i piatti. Chiede qualcosa che non riusciamo a capire e, quando le chiediamo gentilmente di ripetere, dimostra fin d…Altre recensioni
Servizio davvero imbarazzante. Appena arrivati, ordiniamo e poco dopo la dipendente (o proprietaria) con i capelli rossi si avvicina al nostro tavolo per consegnare i piatti. Chiede qualcosa che non riusciamo a capire e, quando le chiediamo gentilmente di ripetere, dimostra fin da subito un'inutile impazienza. Ma non finisce qui: sia prima che dopo averci servito, ha continuato a lamentarsi apertamente solo perché non avevamo compreso al volo quello che aveva detto.
L'episodio più grave, però, è avvenuto poco dopo con un'altra cliente: una signora ha chiesto aggiornamenti sul proprio ordine con un po' di impazienza, la solita persona con i capelli rossi ha iniziato a inveirle contro. La cliente, visibilmente scossa, è uscita dal locale, e il personale (anziché smorzare i toni) ha continuato a lamentarsi a voce alta davanti a tutta la sala, arrivando perfino a darle della "cretina".
Avere la luna storta o una giornata no capita a tutti, ma se lavori a contatto con il pubblico non puoi permetterti un atteggiamento del genere. Se non si è in grado di gestire la clientela con minimo di educazione e rispetto, forse sarebbe il caso di cambiare mestiere.
1 stella perché mi è piaciuta la briocheTraduzione
Truly embarrassing service. As soon as we arrived, we ordered, and shortly thereafter, the red-haired employee (or owner) approached our table to deliver our dishes. She asked something we couldn't understand, and when we politely asked her to repeat it, she immediately showed unnecessary impatience. But it didn't end there: both before and after serving us, she continued to complain openly simply because we hadn't immediately understood what she had said. The most serious incident, however, occurred shortly afterward with another customer: a woman impatiently asked for an update on her order, and the same red-haired person began to yell at her. The customer, visibly upset, left the restaurant, and the staff (rather than calming down) continued to complain loudly in front of the entire room, even calling her an "idiot." Having a bad day or a bad mood happens to everyone, but if you work in front of the public, you can't afford this kind of behavior. If you can't handle customers with a minimum of politeness and respect, maybe you should change careers. 1 star because I liked the brioche.
Barista cafona. Siamo andati a fare colazione, la barista si è rivelata fin da subito poco cortese e professionale, chiedendoci più volte le ordinazioni e rispondendo con arroganza. Anche per il semplice pagamento in contanti (monetine) esibiva facce scocciate. Peccato perché i prodotti di pasticceria sono molto buoni.
Traduzione
Rude barista. We went for breakfast, and the barista immediately proved unprofessional and unkind, repeatedly asking for our orders and responding arrogantly. Even when we simply paid in cash (coins), she put on annoyed expressions. It's a shame because the pastries are very good.
Ottimi bocconotti, cannoli e simpatia!
Traduzione
Excellent bocconotti, cannoli and friendliness!
Pasticceria di prima qualità, meglio asporto per la folla, ma merita assolutamente una visita
Traduzione
Top notch pastry, better takeaway due to the crowds, but definitely worth a visit
L’accoglienza lascia decisamente a desiderare. Quando entri, nessun saluto; quando esci, nessun “grazie” o “arrivederci”. Piccoli gesti che fanno la differenza e che, in un’attività a contatto con il pubblico, dovrebbero essere la normalità. L’unica nota davvero positiva è l’amp…Altre recensioni
L’accoglienza lascia decisamente a desiderare. Quando entri, nessun saluto; quando esci, nessun “grazie” o “arrivederci”. Piccoli gesti che fanno la differenza e che, in un’attività a contatto con il pubblico, dovrebbero essere la normalità.
L’unica nota davvero positiva è l’ampia scelta di prodotti: il negozio è ben fornito e i prezzi sono nella norma. Peccato, perché con un po’ più di attenzione verso il cliente l’esperienza sarebbe stata decisamente migliore.Traduzione
The welcome leaves much to be desired. When you enter, there's no greeting; when you leave, no "thank you" or "goodbye." Small gestures that make a difference and, in a business that deals with the public, should be standard. The only truly positive note is the wide selection of products: the shop is well-stocked and the prices are reasonable. It's a shame, because with a little more attention to the customer, the experience would have been much better.
Orari
- lunedì
- 6:00–14:00, 15:30–19:30
- martedì
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- mercoledì
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